问候长辈的开场白 通用60句
1. 不要跟长辈顶嘴、抬杠
2. 不要把自己不当外人，说话不要太随意
3. 准备..心理准备，在你拨打每一通电话之前，都必须有这样一种认识，那就是你所拨打的这通电话很可能就是你这一生的转折点或者是你的现状的转折点。有了这种想法之后你才可能对待你所拨打的每一通电话有一个认真.负责.和坚持的态度，才使你的心态有一种必定成功的积极动力。
4. 不要抱怨男友/女友任何不好，哪怕开玩笑
5. 约定见面或者确定合作 以上是一通电话的基本流程。。
6. 不要打断长辈的讲话，虚心、耐心倾听就好
7. 设想电话中可能出现的事情并做好准备:100个电话中通常可能只有80个电话是打通的80个电话中又往往可能只有2-3个电话对商铺比较感兴趣每次打电话都可能有不同的情况出现作为电话销售人员一定要清楚在电话销售中随时可能出现什么情况对于不同的情况准备相应的应对措施。
8. 接听电话的艺术....有时一些顾客图省力，方便，用电话也业务部门直接联系，有的定货，有的是了解公司或产品，或者是电话投诉，电话接听者在接听时一定要注意，绝对不能一问三不知，或敷衍了事推委顾客，更不能用不耐烦的口气态度来对待每一位打过电话的顾客。
9. 了解客户需求或者制造需求（如问做了那些网络广告，对我们网站的看法。）
10. 不要过于心直口快，长辈问话后想想再回答
11. 在回访时首先要向老客户表示感谢;
12. 我公司的服务对客户有什么好处？
13. 探底（合适自己收集的客户信息，了解客户的需求，针对不清楚客户基本信息，先了解基本信息）
14. 回答长辈问题要看着长辈的眼睛
15. 咨询老客户使用产品之后的效果;
16. 为了达到目标所必须提问的问题: 为了达到目标需要得到哪些信息、提问哪些问题这些在打电话之前必须要明确。
17. 要做好客户问题要熟记的准备: 上文已经提到如果给客户的某些回应需要查阅资料你不可能有太多的时间。
18. 确保面对面接触的机会。你可以争取与对方见面的机会，你可以这么说：^v^王小姐，如果解决这个问题这么重要的话，我们是否下个星期约个时间见面，我再仔细地向你说明。^v^当对方决定与你见面时，电话销售就算完成。平均来说，这样一通销售电话不到5分钟就可完成。掌握电话销售上述五则，可以使你克服拔打电话的不安，并可马到成功
19. 针对已做户外广告的客户。 下面是一通电话的，标准语术，我以第五个开场白，开始。
20. 直接、诚实。如果你真的在进行电话销售，就千万不要说^v^我不是要推销产品^v^：或者^v^我在进行一项调查^v^，这就假了。人都是喜欢或相信诚实的，因此要采取比较诚实而幽默的方式，例如：^v^这是一个推销电话，我想你不会挂电话吧？^v^根据人们的经验，此时十人中只有一人挂断电话。
21. 聊天时要不卑不亢，别唯唯诺诺、躲躲闪闪
22. 开场白：您好！李先生，我是58同城的李玲姣，我看您在网上有发很多信息，有没有考虑做下网络广告，您也知道现在的社会快速发展的，深圳是一个互联网城市，你不做网络广告就等于比别人少了一条腿，等于少了一份挣钱的机会，你说是吧？
23. 开场白：喂，李先生，你好，我是58同城的销售人员，我姓李，叫李玲姣。是这样的李大哥，我在我们58同城的网站上经常看见你有发布一些装修的消息，我想李大哥一定是知道在58同城上面发布信息能给你带来生意对吗？其实李大哥，我今天给你打这个电话，就是来跟你谈怎么样通过58同城来给你带来生意上资源的。
24. 不要话太多，太聒噪，言多必失
25. 2针对在58上面经常发帖的用户；
26. 男生说话要洪亮清晰，女生说话要大方稳当
27. 叔叔阿姨好，我是xx，早就想来拜访您二老的，但一直有点忙，这周刚有空就赶紧过来看望你们了，还请叔叔阿姨见谅
28. 叔叔阿姨你们好，我是xx，很高兴见到你们
29. 找出顾客的关键问题。一旦顾客指出他们的首要问题，你就要立刻去了解这个问题。只有当你彻底了解对方的特殊问题时，你才有可能为他提供解决方案。
30. 开场白：您好，是李先生吗？我是58同城的销售人员，我姓李，叫李玲姣，您现在方便吗？李大哥。是这样的，你看我们58同城这么多工作人员跟你联系过，就希望您能到58同城上面做个网络广告，帮助您带来更多生意资源，但一直不能把我们之间的合作确定下来，因为我们也知道您在装修行业中，也是一家做的比较好的一家公司，只要说你公司名，你同行中的人都认识您，所以我们很在乎跟您这边的一个合作，所以再次给你打来电话，主要就是想了解一下，一直不能把58广告确定下来的原因。
31. 开场白：您好，是李先生吗？我是58同城的销售人员，我姓李，叫李玲姣，您现在方便吗? 李大哥，你这边是做装修的对吗？现在近入装修行业的淡季了，李大哥有考虑过通过一切网络广告的形势来提高一下业绩资源吗？不知道李大哥您有了解过网络广告吗?有自己中意的网络广告推广渠道吗？李大哥，今天给您打这个电话就是想跟你介绍一个能给您带来生意资源的网络推广渠道。
32. 重点重复
33. 记录电话内容
34. 跟长辈说话要用“您”等敬语
35. 开场白：您好！李总，我是xx装修公司的xx先生介绍的，我叫李玲姣，今天给李总这边打电话主要是想跟您推荐一下我们58同城的广告，我听xx先生说，你在你们装修行业做的蛮大的，而且我也看过你们公司的信息，觉的你对互联网这一块还是蛮懂的，网站做的也很大气，你看方便不？
36. 设想客户可能会提到的问题并做好准备 你打电话过去时客户也会向你提问一些问题。
37. 如在上次的交易中有不愉快的地方，一定要道歉;
38. 针对在做搜索引擎的客户；
39. 说明你的优势。远离无意义的宣言，像^v^我们的产品及服务就是要让顾客成功^v^等客套话。你应该说明你的产品如何能帮助顾客解决问题，如此他才会买你的东西。
40. 让老客户提一些建议。
41. 明确打电话的目标: 目标是什么呢目标是电话结束以后的效果。
42. 尽量不要聊自己不懂或长辈不懂得话题
43. 不要自以为是、狂妄自大，过于表现自己
44. 电话找人时的处理方法
45. 接通电话...拨打业务电话，在电话接通后，业务人员要先问好，并自报家门，确认对方的身份后，再谈正事。例如：^v^您好，我是***公司，请问**老板/经理在吗？**老板/经理，您好，我是***公司的***，关于.......讲话时要简洁明了...由于电话具有收费，容易占线等特性，因此，无论是打出电话或是接听电话，交谈都要长话短说，简而言之，除了必要的寒暄也客套之外，一定要少说与业务无关的话题，杜绝电话长时间占线的现象存在。
46. 针对从别的网站收集来的客户；
47. 电话接通后，接电话者要自报家门如：^v^您好这里是全程管理公司业务部^v^或^v^您好我是很高兴为您服务^v^绝对禁止抓起话就问^v^喂，喂你找谁呀；你是谁呀？^v^这样不仅浪费时间还很不礼貌，让公司的形象在顾客心中大打折扣接听电话前一般要让电话响一到二个长音，切忌不可让电话一直响而缓慢的接听。
48. 叔叔阿姨你们好，我是xx，这是给您二老的一点心意，希望你们喜欢
49. 让顾客等候的处理方法
50. 电话对方声音小时的处理方法
51. 我打电话给客户的目的是什么？
52. 一定要真诚，不要撒谎夸大，虚头巴脑
53. 咨询老客户现在没再次使用产品的原因;
54. 伯父伯母好，我是xx，之前就听xx说伯父伯母很年轻，但没想到这么年轻
55. 不要聊宗教，对方家庭隐私等禁忌话题
56. 介绍58同城公司情况（如：告诉客户我们公司的基本情况，如流量，服务范围，公司实力等）
57. 我是谁/我代表那家公司？
58. 针对在58新发帖的用户；
59. 伯父伯母好，我是xx，登门拜访给您二老添麻烦了，还请多包涵
60. 建立好的第一印象。别再以^v^我可以打扰你几分钟吗？^v^作为开头，因为它已使用过滥。一开始先要报上你的姓名，然后再问：^v^现在是不是方便？^v^事实上，任何时候接到推销电话都是不方便的时间，但是很少有人真的会这么回应。他们反而会问你为什么打电话来，这就暗示你可以继续说话了。